Me ha ayudado en observar la gran importancia de la gestión y mejora continua de los procesos de una organización, realizando análisis continuo y diagnósticos de los diversos procesos de la empresa, para proponer posibles mejoras a los mismos y velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos relacionados.
También me ha ayudado a tener un mejor enfoque para lograr las metas establecidas, a tener una mejor comunicación, a resaltar el trabajo en equipo y que tenemos que ser los mejores servidores para los clientes.

Ha sido de gran apoyo en mis días que necesito conectar conmigo misma, en dejar atrás lo que me molesta, lo que me perturba y seguir adelante… Esa voz de aliento y de positivismo, no tiene precio.